如果支付后没有收到订阅码怎么办？（或是遗忘订阅码）

可以在“联系客服”的工单系统中，提交一个问题，然后将微信或支付宝的订单截图，附在文件中上传，这边收到后，会给您查询对应的订阅码，后续您可以根据问题追踪码以及您填写的邮箱，在“查看现存问题”中，查询到我们给您查询并回复的结果，一般情况是24小时内会获得回复，最迟不会超过3天！（我们一般只要上线看到，都会第一时间给您回复）

这里注意，请填写正确的邮箱，这样我们才能将问题以及回复同步发送到您的邮箱中！如果填写的是其他内容，也请记住，因为邮箱和追踪码两者是查看回复的必要因素！